En Witech, la seguridad de nuestros clientes es una prioridad. Nos comprometemos a proteger la información personal y financiera de nuestros usuarios, así como a garantizar un entorno seguro y confiable para la compra de nuestros productos. Esta política establece las medidas de seguridad que implementamos para proteger tus datos y cómo tratamos cualquier amenaza relacionada con la seguridad.
Recopilación y Uso de Datos: Solo recopilamos los datos personales estrictamente necesarios para procesar tus compras, brindarte soporte, y mantenerte informado sobre productos y servicios. Estos datos pueden incluir tu nombre, dirección de envío, número de teléfono, dirección de correo electrónico, entre otros. Todos los datos personales que nos proporciones serán tratados de acuerdo con la legislación de protección de datos vigente.
Seguridad en el Almacenamiento de Datos: Utilizamos tecnologías avanzadas de encriptación para almacenar y proteger la información personal que nos proporcionas. Los datos bancarios y de pago son procesados de manera segura a través de proveedores de servicios de pago de confianza que cumplen con los estándares más altos de seguridad.
Acceso Restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales. Implementamos controles estrictos para prevenir el acceso no autorizado a la información almacenada.
Transacciones Seguras: En Witech, todas las transacciones de pago se procesan a través de canales seguros con encriptación SSL (Secure Socket Layer), lo que garantiza que tus datos bancarios y de pago estén protegidos. Nunca almacenamos tus datos de tarjeta de crédito en nuestros sistemas.
Proveedores de Pago de Confianza: Solo trabajamos con proveedores de pago que cumplen con los más estrictos estándares de seguridad, como PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), para garantizar la seguridad en el procesamiento de pagos.
Monitoreo Continuo: Implementamos sistemas de monitoreo continuos para detectar actividades sospechosas y prevenir fraudes en nuestras plataformas. Utilizamos herramientas avanzadas de detección de fraude para asegurar que todas las transacciones sean legítimas.
Verificación de Identidad: En algunos casos, para garantizar la seguridad de la compra, podemos solicitar una verificación adicional de la identidad del cliente o de los métodos de pago utilizados. Esto es especialmente relevante para transacciones de alto valor o para pagos desde ubicaciones geográficas inusuales.
Actualizaciones de Seguridad: Nuestra plataforma web es constantemente monitoreada y se actualiza para protegerla contra vulnerabilidades y amenazas emergentes. Realizamos auditorías regulares de seguridad para identificar y corregir posibles fallos en la infraestructura tecnológica.
Protección Contra Malware: Implementamos sistemas de protección contra virus, malware, y otras amenazas que puedan poner en riesgo la seguridad de la plataforma o los datos de nuestros clientes.
Acceso Seguro a Cuentas: Te recomendamos que utilices contraseñas fuertes y únicas para tu cuenta. Además, ofrecemos la opción de habilitar la autenticación de dos factores (2FA) para una mayor protección de tus datos.
Cumplimiento de la Ley de Protección de Datos: Cumplimos con las leyes y regulaciones nacionales e internacionales de protección de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en la Unión Europea, así como con la Ley de Protección de Datos Personales en tu país. Te garantizamos que tus datos serán tratados con la máxima confidencialidad y responsabilidad.
Notificación de Incidentes de Seguridad: En caso de que ocurra algún incidente de seguridad que afecte tus datos personales, nos comprometemos a notificarte de manera oportuna, en un plazo máximo de 72 horas desde que detectemos la vulneración, para que puedas tomar las medidas necesarias.
Contraseñas y Cuentas: Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de las actividades realizadas desde tu cuenta. Si sospechas que tu cuenta ha sido comprometida, te pedimos que cambies tu contraseña inmediatamente y nos contactes para investigar cualquier posible incidente de seguridad.
Precauciones Personales: Recomendamos que no compartas tu información personal, incluyendo tu número de tarjeta de crédito y detalles de tu cuenta, con terceros. Además, te sugerimos que accedas a nuestra página web solo desde dispositivos y redes seguras para evitar el robo de información.
Nos reservamos el derecho de actualizar y modificar esta Política de Seguridad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web y se aplicarán a partir de la fecha de publicación. Te recomendamos revisar regularmente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tus datos.
Witech toma todas las medidas necesarias para mantener la seguridad de tus datos. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de seguridad, no dudes en contactarnos a través de witech.store.arg@gmail.com o llamando al +54 9 381 209-0365
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